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2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú nos envías voluntariamente al completar el formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), email, teléfono (opcional) y el mensaje. Adicionalmente, recogemos métricas anónimas de uso del sitio mediante Vercel Analytics y Vercel Speed Insights, sin cookies de identificación personal.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos exclusivamente para responder a tu solicitud, hacer seguimiento comercial relacionado con tu consulta, y mejorar nuestro sitio web en base a métricas de uso agregadas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.
4. Proveedores que procesan datos
Procesamos los envíos del formulario mediante Web3Forms, que entrega el mensaje a vicente@spiralway.cl. El sitio se aloja en Vercel (Vercel Inc., EE.UU.). Ambos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cumplimiento con estándares internacionales.
5. Por cuánto tiempo conservamos los datos
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6. Tus derechos (Ley 19.628)
Como titular de tus datos personales, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos. Las solicitudes se atienden en vicente@spiralway.cl y se responden en un plazo máximo de 30 días hábiles.
7. Cookies
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8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publican en esta misma URL con la fecha de actualización al inicio del documento.